| Soru :
merhaba ben aydından hıremco x2 kullanıcısıyım 6 aydır bu makinayı kullanıyorum thor daki kanlların hiç birini açmıyor. Uydudan güncelleme yapıyorum bişey bulamıyor eskiden açılan kanallar şimdi açılmıyor ,acaba flas la güncelleme yapm imkanım varmı *
Cevap : Değerli Kullanıcımız,
Firmamız şifreli kanallarla ilgili olarak destek veremez.
Saygılarımızla.
|
| Soru :
Her yeni versiyon çıktığında tümkod+boot olmak üzere usb den güncellemeyi yapıyorum.Kanal sırasını değiştiren birisi değilim sadece favori listelerimi ayarlıyorum. Güncelleme yapmadan önce dumpfile dosyası ile sistem yedeğimi alıyorum.Güncelleme yaptıktan sonra "sadece kanallar" seçeneğiyle dumpfile dosyasını yüklüyorum. Fakat favori listelerim eski haline gelmiyor. Kanal sırasını değiştirmediğim için kısacası hiçbir değişme olmuyor. Bunu en son v25 te denemiştim. Şuan v28 yükledim ve favori listelerimi ayarladım. v28 de bu durum değiştirildi mi? İlerde v29 çıktığında favori listelerini yine tek tek ayarlamak zorunda mı kalacam? Eğer v28 de bu durum değiştirilmediyse v29 da bu durumun çözümüyle ilgilenmenizi rica ediyorum. Dumpfile dosyasından yüklenen "Sadece kanallar" seçeneğinin kapsamında favori listelerinin de dahil olması gereklidir diye düşünmekteyim. Sorunlarımıza gösterdiğiniz özene çok teşekkür ediyorum tüm merih video çalışanlarına saygılar...
Cevap : Değerli kullanıcımız,
V.28 sürümünde favori listenizi dump dosyasından "Sadece Kanallar" seçeneği ile alabilirsiniz.
Saygılarımızla.
|
| Soru :
Aynı frekansta yayın yapan kanalların birini kaydederken bir başka kanalı seyretmek istediğimde cihaz kendiliğinden kapanıp açılmaktadır. Ayrıca TRT HD kanalında sinyal oranı 75'leri gösterdiği halde donmalar olmaktadır.Çözümü nedir?
Cevap : Değerli Kullanıcımız
Lütfen son yazılımı yükleyiniz sonrasında da fabrika ayarlarına dönünüz. Sorun kalmayacaktır.
Saygılarımızla
|
| Soru :
merih video mrb benim sorum uydudan güncelleme yaptıktan sonra otomatik kanal düzenlemesini a dan z ye yada şifreli şifresiz olarak karma karışık düzene sokuyor benim istegim trt kanallarından atv den xxxxx kanallara gibi bir sıralama yapmanız mümkünmüdür güncellemeleri yaparken uydudan otomatik olarak sıralasa kanal taşımak baya zahmetli oluyor bir tv izleyicisi olarak zaman kaybına yol açıyor saygılarımla ayhan sezgin
Cevap : Kanal sıralamasını bir anket sonucu ve siz değerli izleyicilerin tercihleri doğrultusunda yaptık ve yapıyoruz.
Güncelleme sonrasında Fabrika ayarlarına döndüğünüzde gelen kanal sıralaması, uyduya gönderdiğimiz kanal sıralamasıdır ve tektir, kişiye özel yapmak mümkün olamaz.
Saygılar
|
| Soru :
sayın merih video v25 ne tür hatalar var bilgi verebilirmisiniz cünkü ben bir kaç hata rasladım da bide yazılımlara key şifre destgi verilmese mesala ırteto 2 destegi verilecekmi eyer verilmese bu cihazlar tarihe karışır saygılarımla şimdiden teşekürler
Cevap : Değerli Kullanıcımız
V.25 de sadece HD kanal kayıtlarını oynatmakla ilgili bir sorun bulunmaktadır. Bunun dışında hiçbir sıkıntı gözlenmemiştir. Cihazlarımızda hiçbir şekilde illegal yazılım desteği verilmemektedir.
Saygılarımızla
|
| Soru :
İlerde Yazılımsal Olarak CCAM Desteği Verecek Misiniz?
Cevap : Şirketimiz şifreli yayınlarla ilgilenmiyor, özür dileriz.
Saygılar
|
| Soru :
seoul x2 kullanıyorum
toshıba 320 gb harddisk kullanıyorum 2 saatin üzerinde kayıt yapamıyorum.daha önce de yardım istemiştim sizin öneriniz harddiski ikiye bölmem di yaptım fakat yine 2 saatin üzerinde kayıt yapamıyorum.(hard disk boş alan çıok fazla ama yine olmuyor)
iyi çalışmalar.
Cevap : Değerli kullanıcımız,
Varsayılan kayıt süresi 2 saattir daha uzun süreli yada kısa süreli kayıt yapmak istiyorsanız kayıt butonuna iki kez basınız, bu size kayıt süresini ayarlayabileceğiniz yeni bir seçenek sunucaktır.
Saygılarımızla.
|
| Soru :
merhaba, bir sorum daha olacak
samsung ve philips in bazı modelleriyle uyumsuzluk sorununuz varmış herhalde. bende sony 46hx700 var, acaba uyumsuzluk, kanal geçişlerinde hışırtı vs. gibi sorunlarla karşılaşır mıyım? testini yaptınız mı 2010 sony lerle.
teşekkürler,saygılar
Cevap : Taktir edersiniz ki tüm modellerle test yapmamız mümkün değil. Ancak çok az modelde sorun tespit edilmiştir. Tavsiyemiz test edip almanız yönünde olacaktır.
|
| Soru :
iyi çalışmalar.hiremcox3 cihazımı dün uydudan güncelleme yaptım fakat cihaz kilitlendi,tuşlara basınca kapanıyor tekrar açılıyor,en son kanal çıkıp 1 saniyede donuyor kanallara geçiş yapmıyor,kanallara geçiş olmuyor.ne yapmam gerekiyor.teşekkürler.
Cevap : Değerli Kullanıcımız
Sorunun farkındayız bu konuda gerekli yazılım değişiklikleri yapılıyor kısa bir süre içinde yayınlanacak. Yazılım hazırlanana kadar önerimiz:
1. Antenden gelen kabloyu çıkarınız. 2. Kanal düzenlemeye gelip büyük harflerle yazılmış ATV (11790/16000/H) kanalı siliniz. Sorun giderilmiş olacaktır.
Saygılarımızla
|
| Soru :
Türksat uydusundaki tüm kanaları çok net seyrediyorum.Fakat TRT HD baştan beri sinyal yok diyor.Frekans 12688 V 5000.Son yazılım yüklü.Bir türlü çekmiyor.Neden olabilir?Sinyal alamıyorum.Bir tek bu kanaldan.(X3 TURBO HD)
Cevap : Olayın yazılım versiyonu ile ilgisi bulunmuyor, hava koşulları ve anten, LNB ayarları etkilidir.LNB ve anten ayarını gözden geçirtiniz.
Saygılar
|
| Soru :
iyi geceler benim kafama takılan bir sorum var x3 turbo ilk çıktıgında hemen koşa koşa alanlardan biriyim hatta bayramdı hatırlıyorum
benim sorum bu ilk parti tunerlerinde sorun çıkması bende öyle bir sorun yok ama sinyal seviyeleri düşük acaba bu son parti tunerleri kalite bakımından nasıl acaba tuner degiştirme me degermi bu sorun kafamı kurcalıyor yardıncı olursanız sevinirim
HASAN ALTAY
Cevap : Sorunuz güzel.İlk parti çıkan ürünlerdeki tunerlerin sadece küçük bir bölümünde sorun vardı.Merak etmeyin, tuner sorunu zayıf almak şeklinde değil görüntüyü hiç alamama şeklinde idi.
Değişime gerek yok.
Saygılar
|
| Soru :
Sayın yetkili.
Hiremco TitanX hd cihazı ile d-smart platformunu izlemek mümkün mü? Modül girişi mevcut mu? Smart kart girişine d-smart kartı takılarak izleyebilirmiyiz. Teşekkürler.
Cevap : TITANX de modul girişi bulunmuyor, TUIRBO HD de modül girişi mevcut.
Saygılar
|
| Soru :
24'cü yazılımda mac editleme özelliği demişsiniz. mac editleme özelliği nedir acaba?
Cevap : Değerli kullanıcımız,
Mac ID cihazın network üzerinde IP adresine benzeyen benzersiz bir değerdir. Aynı networkte bir Mac ID den birden fazla var ise sorun yaşanacağından Mac ID üzerinde değişiklik yapılmasını sağlayan özellik eklenmiştir.
Saygılarımızla
|
| Soru :
CCcam yasa disi bir yazilim degil!
CCcam´destekliyormu?
Saygilar
Cevap : Sayın Ziyaretcimiz
CCcam illegal bir yazılım değildir haklısınız, ancak bunun bir uydu alıcıda bulunması illegaldir. Firmamız cihazlarında illegal yazlım bulunmaz.
Saygılarımızla
|
| Soru :
merhaba. ben HIREMCO x1 serisi uydu alıcınızı aldım. uydunun ekranında bulunduğum kanalın numarası görünmüyor. sadece parantez işareti var. bi ayarı var mı yoksa sorun mu var. bir de samsung 1.5 TB harici diski tanımadı bi programla tanıtabilirmiyiz?
Cevap : Değerli kullanıcımız
Bilgilerinizi yedekleyip fabrika ayarlarına dönmenizi öneriyoruz.
Harici diskiniz için çok kısa bir USB kablo temin etmeniz gerekebilir.
Saygılarımızla
|
| Soru :
Cihaz açılınca ekranı ikiye ayıran sanki görüntü üzerinde küçük dalga hissi veren belirli aralıklarla yukarıdan aşağıya inen çizgiler oluşuyor. Konu hakkında yardımcı olursanız sevinirim.
Cevap : Değerli kullanıcımız, cihazın besleme ünitesinde sanırız bir sorun var lütfen teknik servisllerimize başvurunuz.
Saygılarımızla.
|
| Soru :
bazı uydu alıcılarında divx oynatma özelliği mevcutken kullanmakta olduğum x3 te böyle bir özellik yok böyle bir özellik koymayı düşünüyormusun yada bir çalışma varmı
teşekkürler
Cevap : Bu olay bizimle ilgili değil, CHIP üretici
si böyle bir özellik koymamış.
Saygılar
|
| Soru :
Merhaba KRAL MERİH VİDEO!!
Geçenlerde size lig tv ile ilgili sorum olmuştu. hıremcox3 kullanıcısıyım. Arkadaşımın ligtv kartını denesem sorun olurmu demiştim. denedim fakat cip likısım aşağı olacak şekilde taktım. fakat kart sürtünerek zor bir şekilde takıldı. hiç bir kontrol yapmadan çıkarttım ve cip li kısım biraz çizildi. Önemli bir sorun değil kart çalışıyor. Benim sorum; kartı benmi yanlış taktım? 2-) bunun sebebi ne olabilir? 3-)Bu sorunla daha önde karşılaştınızmı..cevabınız için şimdiden teşekkürler..MERİHVİDEO ÇALIŞANLARINA AYRI AYRI TEŞEKKÜRLER.BAŞARILAR
Cevap : Kart okuyucusunun karttaki bilgileri okuyabilmesi için bazı bağlantı bacakları vardır. Bu bacaklar chipin yüzeyine temas eder, ve az miktarda çizilmesine sebep olabilir. Sorun yoktur.
|
| Soru :
Merhabalar. 10.12.2009 da hiremco X3 turbo uydu alıcısı aldım.Versiyon güncellemesi yaparken yanlışlıkla X3 ün versiyonono yükledim ve reciver birdaha açılmadı.Ön panelde hiç bir sinyal ışığı yanmıyor.Ne yapabilirim ?Yardımlarınızı bekliyorum. teşekkürler.
Cevap : Cihazınızı RS232 vasıtasıyla yeniden çalıştırabilirsiniz. Detaylı bilgi almak için 0 216 435 70 48 nolu telefondan merkez teknik servisi arayınız.
|
| Soru :
hiremco x3 urununu cok memnun bir sekilde kullaniyordum thor sirius atlantick bird arabsat kanallari yaklasik 1000 uzerinde izliyordum fakat su an 10 tane bile yok sadece isimi yaziyor sinyal kalitesi %93.v57 versiyonunu usb ile yukluyorum fakat versiyon hala v56 yaziyor ve degisen birsey olmuyor sorunun en kisa zamanda giderilmesi dilegiyle basarilar
Cevap : Zaman zaman güncelleme yapınız.
Saygılar
|
| Soru :
x3 cihazim var, usb bellek sürekli üzerinde takılı duruyor, bunun bir zararı olurmu, cihaza veya belleğe?
Cevap : Takılı kalabilir.Saygılar
|
| Soru :
X3 e yeni versiyon bekliyoruz saygılarr.
Cevap : Tüm modellerimize uydudan güncelleme desteğimiz 3 yıldır aralıksız ve kesintisiz olarak devam etmektedir.
|
| Soru :
gs1180 modelini kullanıyorum cok memnunum 2. uydu almayı düşünüyorum F1 modelini çok hoşuma gtti bir maazada bir tarafı rs232 diyeri scart girişli kablo gördüm gerci rs232 yazmıyorda pc in scart yazıyordu. bu kabloyla bu cihazımı tv me baglayıp kullanabilirmiyi? asıl maksadım x3 hd modelini almaktı ancak tv de hdmı girişi olmadığından f1 de karar kıldım. hdmı gırışın tv me bağlayabilirmiyim teşekkürler
Cevap : Sayın kullanıcı,
Her uydu alıcısının mulakla TV cihazına bağlanacak bir veya daha fazla çıkışı mevcuttur.
F1 de sadece RCA çıkış bulunmaktadır.Eğer TV cihazında RCA giriş yoksa RCA dan Scarta bir adaptolü kablo ile TV cihazına bağlamak mümkündür(fiyat1 1-2 TL).RS232 girişi ise PC den yazılım güncellemek içindir.
Hiremco X3 daha gelişmiş bir ürünümüzdür.Bu cihazda 3 ayrı ses ve video çıkış bulunmaktadır, SCART/RCA ve HDMI.
Saygılar
|
| Soru :
merhabalar. cihazı bugün aldım ve gayet memnun kaldım. çok fonksiyonlu mükemmel bir cihaz. yalnız sorum şu turuncu ışık yanıyor mu normalde? bende yanmıyor.teşekkürler
Cevap : Turuncu ışık yoktur, dekordan ibarettir.Saygılar
|
| Soru :
Selam, x3 kullanıyorum. p2v54 yüklü, dün gece startv de g.saray maçını izleyemedim. sanırım şifre girdi, ne yapmalıyım?
Cevap : Son anda yeni şifre girilmiş olabilir, sizin yapabi,leceğiniz bir müdahale olamaz.Saygılar
|
| Soru :
Sayın, Merih Video yetkilileri.. şu an evimde 2 adet hiremco F1 uydu cihazı kullanıyorum. Bir iki sorun dışında memnunum. Cihazın ekranı 9'a bölme özelliği varmı. Geçen gün şans eseri böyle bir durumla karşılaştım ama nasıl yaptığımı bulamadım yardımcı olursanız sevinirim... Ayrıca iki cihazımda on-off düğmesinden ilk açılışta ekrana HİREMCO yazısı gelene kadar ilerliyor ama sonra kapanıyor ama kumanda ile açılışta sorun yok nedeni ne olabilir.
Cevap : Cihazın çalışması o şekilde, istenmeyen bir durum, sorun yok.Saygılar
|
| Soru :
cihazı 1,5 ay önce hepsiburda com dan satın almıştım.kanalları hafızada tutmayıp sinyal yok uyarısı veriyordu.merkez servise gönderdim.şimdi sorunsuz çalışıyor,ama daha önceleri HD test yayını yapan "teledünya hd" adlı kanalı izleyebiliyorken servisten geldikten sonra bu kanalda yayın izleyemiyorum,acaba yayın mı kesildi yoksa cihaz mı sorunlu .bilgi veren olursa sevinirim.teşekkürler.
Cevap :
Teledünya kısa bir süre önce yayınını kesmiş bulunmaktadır.Saygılar
|
| Soru :
bundan yaklaşık 2 hafta önce hiremco x3 turbo hd aldım cihazı taktım fakat cihaz ekranında garip yazılar çıkıyor ve sinyal yok diyordu. ertesi gün almış olduğum yere götürdüm bana hiç itiraz etmeden cihazımı değiştirdiler ve Allah'a şükürler olsun tık yok maşallah merih videoya sonsuz teşekkürler böylesine bir ürünü çok uygun fiyata bizlere sunduğnuz için. görüntüsü mükemmel. teşekkürler her şey için..başarılarınızın devamını diliyorum.ve müşteriye gösterdğiniz ilgiye söylenecek bir kelime yok..iyi çalışmalar..
Cevap : Teşekkür ederiz.Saygılar
|
| Soru :
mrb ben hiremcox3 turbo hd aldım ama en çok severek aldığım ve beni hayal kırıklığına uğratan yanı avi formatını desteklememesi rıca edeiyorum mümkünse avi için bi yazılım veya destek alabilirmiyim bendeki filmler tümü avi
Cevap : TurboHD modelinde kullanılan ALI3602 işlemcisi, sadece MPEG2 video dosyalarının oynatılmasını desteklemektedir. Yazılımla AVI veya başka herhangi bir dosyanın desteklenmesi mümkün değildir. Ama MediaCoder programını kullanarak, AVI filmlerinizi kolaylıkla MPEG2 'ye çevirip X3TurboHD modelinde izleyebilirsiniz.
|
| Soru :
Bugün x3 HD aldım gerçekten çok güzel bir ürün ellerinize sağlık çok güzel bir görüntü alıyorum benim sıkıntım şu ;lig tv kartım var taktığımda görüntüyü tam olarak çözemiyor yoğun bir şekilde karelenme oluyor acaba modül yuvası arızalı olabilirmi yada sebep nedir
Cevap : Görüntüde kırılmalar oluşuyorsa bunun tek sebebi anten tesisatınızdır. Ya anteninizin yönü değişmiştir, ya da LNB'nizin açısı hatalıdır. DigiTurk servisini arayıp, anten tesisatınızı düzelttiriniz... Bir de, LIGTV kartınızı modülle değil, direktmen kartı kart yuvasına takarak izlemenizi tavsiye ederiz.
|
| Soru :
dünyanın en mükemmel cihazlarını üreten kıymetli merih video yetkilileri. benim sorunum şu. geçen gün 1.saat 40 dakikalık bir film kaydettim cihazdan baktığımda tek parça olarak görünüyor ama harddiski bilgisayara takıp baktığımda video her bir parçası 16 dakika 43 saniye olmak üzere tam 10 parçaya bölünmüş.bunun sebebi ne olabilir?... ve ayrıca birşey daha sormak istiyorum. herhangi bir kayıt yaparken araya reklam girdiğinde kaydı duraklatıp reklam bittikten sonra tekrar devam etme imkanı yokmu? vereceğiniz cevaplar için şimdiden teşekkürler. saygılar saygılar saygılar...
Cevap : USB Harddiskinizin içersinde dosyaların bölümler halinde görünmesi son derece normaldir. Bunun temel sebebi, bazı TV kanallarındaki PCR değerinin senkron olmamasından kaynaklanmaktadır. Sesle Videoyu birbirine senkron edebilmek için, cihazınız belirli aralıklarla dosyayı bölümlendirmektedir. Bu sayede, her bir ufak dosya içersindeki senkron farkı, çok uzun ve büyük boyutlu bir dosyaya göre son derece az miktarda olacaktır, ve bu sayede siz de herhangi bir kayma olmaksızın rahatlıkla izleyebilmektesiniz. Bir de, uydu alıcısında, reklamın nasıl birşey olduğu tanımlı olmadığı için, reklam girdiğinde kaydı durdurması da mümkün değildir.
|
| Soru :
mrb HIREMCO X2 yeni aldım ama bi önceki cihazım olan golmst daki gibi filimi ts formatına cevirip izliyordum ama zizin cihazın böyle bir programı varsa rica edecektim ben daha önce QUICKMEDYACONVERTER PROGRAMINDA YAPIYORDU BU İŞLEMİ AMA ŞİMDİ SİZİN CİHAZIN FORMATINI NE OLDUGUNU CÖZMÜŞ DEYİLİM YARDIM EDERSENİZ SEVİNİRİM
Cevap : v54 yazılımını yükledikten sonra, videonuzu MPEG2 formatına çevirip, uydu alıcınızla rahatlıkla izleyebilirsiniz...
|
| Soru :
Cihazı 20 gündür kullanıyorum.Cihazdan memnunum fakat Sd ve Hd Yayınlarda titreme,Hareketli sahnelerde gölgelenme ve bazende hd yayınlarda yeşil pikselleşme oluşuyor.Tesisat iyi,sinyal seviyesi yüksek.Kullandıgım tv toshiba 32 lcd.3 ayrı marka HDMI kablo denedim düzelmedi.(720p ve 1080i çöz.aynı oluyor)Bu sorunlar neden kaynaklanıyor,yardım edereseniz sevinirim.
Cevap : Yayında bazen bu tür titremeler oluşabilir, yayıncının encoderinden kaynaklanmaktadır, uydu alıcısıyla bir alakası yoktur.
|
| Soru :
Hepinize öncelikle kolay gelsin. Hiremco x3 cihazını yeni aldım. Kayıt için ayrıca Harici bir USB hard Disk aldım. yalnız bunu receivera taktığımda ekranda hiç bir değişiklik olmadı. Menü kısmına ise bütün yerler transparan şekilde duruyor. Hard Diski nasıl takıp kullanmalıyım?.
Cevap : 1)Kablosu 30cm'den uzun olmayacak. 2)FAT32 ile düzgün bir şekilde formatlanmış ve partition yapılmış olucak. 3) Taktığınızda diskin ışığının yanması gerekiyor.
|
| Soru :
slm öncelikle başaılar dilerim size sorum şu acaba hiremcox3 turbo hd ye ccam desteği ne zaman verirsiniz ve avi formatını usb ile okuyabilecek program ne zaman gelir saygılarımla kemal
Cevap : Hiçbir zaman illegal yazılımlara destek vermeyeceğiz, ayrıca cihazımızın işlemcisi AVI formatını desteklememektedir.
|
| Soru :
Merhaba ben hiremco f1 modelini 4 gün önce aldım her sey güzel hoşta su kanal geçişlerinde digitalin hoparlöründen ses gelmesi cok sıkıcı oluyor...bence bu sorun çözülürse süper bir ürün aldım diyebilecem...
Cevap : Sinyal olmadığı zaman hoparlörden gelen sesi yazılımla önlemek mümkün değil, ancak hoparlör devresine anahtar konularak önlenebilir.Veya F1 in radyosuz modelini seçmek mümkün.Saygılar
|
| Soru :
iyi günler,
bende hiremco x3 var, HDMI kablo ile LCD'ye bağladığımda ses alamıyorum ve görüntü turuncumsu çıkıyor, sizce neden kaynaklanıyor olabilir, bu konu hakkında bilgi verebilirseniz sevinirim, kolay gelsin.
Cevap : Hem cihazı hem Tv'yi fişten çekip 5 dk bekledikten sonra tekrar takınız.
|
| Soru :
cihaz her açılışta güncelleme yapıyor ve haliyle gecikmeli açılıyor. güncellemeyi iptal edebilirmiyiz.
Cevap : kullanım kılavuzu bu konuda size yardımcı olabilir.Menüden , açılışta güncelleme bolümünü kapalı yapınız.Saygılar
|
| Soru :
8 ay once aldıgım 1453 uydum bazen ekrana sanki siyah seffaf perde cekilmis gibi oluyor 5-6 dk duruyor kendiliginden duzeliyor ne yapmam gerk
Cevap : Hergün yatarken cihazı arkasındaki anahtardan kapatınız.10-15 gün böyle devam ediniz.Düzelmez ise, cihazı servise gönderiniz,kondansatörler(besleme bölümündeki)değişmek ister.Saygılar
|
| Soru :
Merhaba. X3 HD Cihazı digiturk için kullanıyorum. O anki ve ilerki saatlerin yayın bilgilerini gösteren epg özelliğinde sadece açık olan kanalın bilgisi ve bir sonraki yayın bilgisi türkçe karakterleri desteklemeden gösteriyor. Normalde digiturk kendi receiverinda
herhangi bir kanalı izlerken diğer kanalların 1-2 günlük yayın akışını görebiliyoruz. Ayrıca ayrı bir menüde digiturk mod diye bir bölüm yaratılıp tarama esnasında benim gibi digiturk kullanıcıları için digiturkun kendi ayarladığı alıştığımız kanal sıralamasını yapabilirmi. Teşekkürler
Cevap : Türkçe karakterlerdeki sorun ilerki yazılımlarda giderilecektir. Ayrıca, cihazınızdaki tarama modu, kanalları frekans sırasına göre tarar, yani sıralamayı sizin kendinizin yapmanız gerekir.
|
| Soru :
selamlar kanalları kendi istedigim şekilde sıralayamadım kullanma klavuzunda yazdıgı gibi düzenle sarı butonu ok ledim benmi beceremedim(bu kesin)yoksa başka bi sorun mu var tşk
Cevap : sarı butona bastınız, buton ekranda yukarı kaltı, taşımak istediğiniz kanal veya kanallara OK dediniz, arkasından (kanalı ilgili yere taşımadan)sarı butona tekrar basın.Ekranda çıkan görüntüye evet dedikten sonra kanal veya kanalları taşıyın ve istediğiniz yere geldiğinizde OK deyin.Arkasından EXIT>EXIT deyın ve ekranda çıkana evet deyi(kaydedi).Saygılar
|
| Soru :
merhaba,
bilgisayardan harici harddiske atılan hd filmleri bu cihazın usb girişine takarak,hdmı çıkışından hd özelliği bulunan tv de yine hd olarak seyredebilir miyiz?Teşekkürler ,iyi çalışmalar.
Cevap : evet ama format mpeg2 olmalı.Saygılar
|
| Soru :
öncelikle böyle TÜRK yapımı bir uydu alıcısını biz kullanıcılara sunduğunuz için emeği geçen herkese teşekkürler...
hiremco x2 receiverde kayıt sorunu var. Normal izlerken yayın çok güzel ve net fakat kayıt yapıp daha sonra izlemek istediğimde çok fazla donmalar var seyrettiğimden hiç bir zevk alamadım.
usb belleği belleği biçimlendirdim yine düzelmedi. yardımlarınız için şimdiden teşekkürler.
Cevap : Başka ve kaliteli bir bellek ile deneyiniz.Belleğinizin hızı yeterli değil.Saygılar
|
| Soru :
lnb out çıkışı nasıl kullanılır.
hiremco x3 deki lnb loop out çıkışını pc deki avermedai kartıma bağladım. ama bir türlü sinyal alamadım. manual deki gibi lnb gücü = kapalı yapmama rağmen.
başka ayarı var mı? uydu açıkmı kalmalı yoksa stand by da mı? hiremco x3 deki lnb out tam olarak nasıl çalışmaktadır.
Cevap : Şu linki inceleyebilirsiniz: http://www.turkeyforum.com/satforum/showthread.php?t=467903
|
| Soru :
X3 Turbo da kaydırma yöntemiyle geri alma işlemini sadece bir kanal için uygulayabiliyoruz. Kanal değiştirdiğimiz zamanlardada geriden gelen kayıtları korusa çok daha iyi olur. Bir kanal için geriye dönük birkaç saatlik kayıt izlenebiliyor ama kanal değiştirdiğimizde Kaydırma sıfırdan başlıyor. Bu çözülebilirmi. Teşekkür ederim.
Cevap : Hayır, X3Turbo'da sadece 1 tane tuner vardır. 1 tane tuner olduğu için, aynı anda 2 farklı frekanstan yayın alamaz, o yüzden bir kanalı kaydederken farklı frekanstaki başka bir kanalı seyredemez veya kaydedemezsiniz. O yüzden, kanal değiştirdiğinizde, frekans da değişeceği için, kaydırma sıfırdan başlayacaktır.
|
| Soru :
X3 turbo kullanıyorum. Kaydırma yöntemiyle beğendiğimiz bir görüntüyü geri alarak izleyebiliyoruz bu çok güzel bir özellik ama izlerken geri aldıktan sora kayda bastığımızda şu andan itibaren kayıt yapıyor, yani geriye alıp kaydı başlatamıyoruz. Böyle bir özelliği yazılımla ekleyebilirmisiniz acaba. Ayrıca yaptığımız kayıtları bölemiyoruz. Mesela 5 saatlik bir kaydın 20 dakikası benim için önemli, ikiye bölüp kalan kısmını silmek istiyorum ama kaydı ikiye bölme özelliği yok. Teşekkür ederim..
Cevap : Bahsettiğiniz özellikleri yerine getirebilmek için, cihazın bir tür "video editleme" fonksiyonuna sahip olması gerekir. Oysa bu cihaz sadece basit bir uydu alıcısıdır, bir bilgisayar değildir.
|
| Soru :
ıyı gunler hiremco x3 turbo hd cıhazı flas bellekten guncelleme yaptım p2 yazılım attım ama sımdı sadece cıhazın palenınde AZH yazıyo herhangı bır ıslemde yapamıyorum yardımcı olursanız svınırım.. tesekkurler
Cevap : Yanlış işlem yapılmış.P2 X3 için kullanılabilir bir yazılım.
RS232 ile bilgisayardan yazılım atmalısınız.Kullanacağınız yazılım sitemizde mevcut.Saygılar
|
| Soru :
elimde hiremco x3 uydu alıcım var. Şuan itibariyle ictimai tv de maç var. internetten araştırdığım ve ve cihaza baktığım kadarıyla biss keyler uyuyor fakat gelelimki MAÇ Açmıyor. Kimseye ulaşamadım. Acil yardım, Ayrıca TNT de açmıyor
Cevap : Maç yayını yapan kanallar, maç saatinde şifre değiştirirse izleyemezsiniz.Cihazın hafızasındaki şifreyi kullanırlarsa izlersiniz.Saygılar
|
| Soru :
Arkadaşlar, Ellerine sağlık hizmetleriniza için çok samimiyetim ile söylüyorum harika hizmetiniz var. Diğer firmalar da bu tarz hizmetleri ben görmedim tavsiye ile sizi kullanıyorum gayet memnunum çevremdeki herkeze de aynı memnuniyetle de tavisye ediyorum...
Cevap : Teşekkürler, bu tür mesajlar çok güzel..
Saygılar
|
| Soru :
Merhabalar
Yeni bir x3 kullanıcısıyım.cihazın kullanım kılavuzunda televizyon bağlantısını yaparken scart + kutudan çıkan kablonun 2 sininde kullanılması tavsiye edilmiş. sadece scart ile bağladığımızda diğer kabloyu takmasak ciddi şekilde bir fark oluşmaktamı bunun ne kadar gerekli olup olmadığını soracaktım.şimdiden teşekkürler.
Cevap : Kablo temassızlıklarını minimize etmek için, her iki kablo da takılı olsun önerisi yapılmış idi.Sadece scart kullanabilirsiniz, mahsuru yok.
Ancak x3 ten daha net görüntü almak için, eğer LCD TV ve HDMI girişi varsa onu kullanınız.
Saygılar
|
| Soru :
X2 kullanicisiyim ve cihaz gayet iyi, teknik desteginde boylesine iyi olmasi beni memnun etti. Bunu burda yazmam dogru mu bilmiyorum ama cihazin yazılımının daha iyi olması için bir önerim var; kaydırma özelliginin kullandigi hafiza KULLANICI tarafından belirlenemiyor takılı bellekte cok fazla yer kaplıyabiliyor. Bunun düzeltilmesi mümkün mü?
Saygılar
Cevap : İstediğinizi yapmak mümkün değil.Taktir edersiniz ki bu cihaz bir bilgisayar değil.Saygılar
|
| Soru :
f1 uydu cihazını alalı 2 gün oldu. cihazdan gerçekten memnunum ama ntv grubunu çekmiyor. güncelemesini yaptım.yorumları okudum anten ayarı falan diyorsunuz onuda yaptım ama ntv grubunu yayını çekmiyor. acaba neden olabilir. şimdiden teşekkürler kolay gelsin...
Cevap : Sayın kullanıcı,
NTV ve bazı kanallarda ayar sorunu bulunuyor.Bu olayın, yayıncı kuruluşun up-link inden kaynaklandığını biliyoruz.Anten ayarı(+ LNB yön ayarı)ve tesisatın tamamı gözden geçirilmeli, ayarlar iyi yapıldığında NTV sorununuz da kalmayacaktır.Olayın uydu cihazı ile ilgisi bulunmuyor.Saygılar
|
| Soru :
x3 aldim1 ay önce cok memnunum ama bu son zamanlarda acinca ses falan gelmiyo görüntü var ses yok receiveri kapatip acinca veya arkadan komple ceyrani kapatp acinca ses düzeliyor nedendir acaba...
2. sorum ise kutunun üzerinde orjinal paketindeekrani 9 kareye bölme yaziyor böyle bir özellik ben bulamadim yada yapamiyormuyum
Cevap : TV ve uydu cihazını kapatın ve HDMI kablosunu cihazlardan ayırın.Uyduyu çalıştırın ve "ON" yazısı kayboluncaya kadar bekleyin.Sonra HDMI kablosunu takın ve TV yi çalıştırın, sorun kalmayacaktır.
İkinci sorunuzun yanıtı:Mavi tuşun üst tarafındaki tusa(kare gibi notasyonu var)basın ekran 9' a bölünsün.Saygılar
|
| Soru :
İyi Günler Ben Hiremco F1 ALayı Düşünüyorum.Bana Uygun Bir Cihaz Ancak Benim Tv im Eski Tvlerden Sadece Rf Girişi Olanlardan Ben Şimdi Bunu Alırsam Rf Modülatör Denen Bi Cihaz Varmış Onla Bağlayabilirmişim Ama Görüntüde Kayıp Olur MU Ekranda Sorunlar Olur Mu?Bütçem Kısıtlı Ondan F1 Almayı Planlıyorum...F1 Alıp Rf Modülatörle Bağlasam İşimi Görür Mü?? Teşekkürler
Cevap : Sayın kullanıcı,
Alacağınız dönüştürücü, kaliteli olmak koşuluyla görüntü gayet güzel olur.Saygılar
|
| Soru :
cihaz acılırken cok uzun sürüyor bide bagzen acılıslarda sistem acılıyor lütfen bekleyiniz yazıyor tekrar acıp kapatınca yayın geri geliyor
Cevap : Sayın kullanıcı,
X3 çok iş yapan bir uydu alıcısı, sıradan bir cihaz değil.Bilgisayarı da açtığınızda hemen işlem yapamazsınız.Cihazın geç açılması normaldir.Biraz daha hızlandırmak için, açılışta uydudan güncellemeyi, (menüden girerek) kapatabilirsiniz.
|
| Soru :
bestec bt-300 isimli cihazınızın adı sanırım hıremco 1453 oldu resimleri aynı duruyor. neyse ben bu cihazı niğde çağrı elektronikten aldım.ilk başlarda kendini güncelliyordu şimdi ise güncelleme yapmıyor sanırım yeni versiyonun yüklenmesi lazım.sitenizden gerekli dosyaları indirdim ama yükleme işleminin nasıl yapıldıgı hususunu bilmiyorum.bu konuda yardımınızı bekliyorum.birde niğde çağrı elektronik sizin sitenizde yetkili servis olarak görünmüyor ama kendileri bana bu ürünü satarken yetkili servis olduklarını söylemişlerdi. ürün kendini güncellemeyince bende aldığım yere yani çağrı elektronige götürdüm hiç bi işlem yapmadılar yapamadılar.bunlardanda şikayetçiyim.
Cevap : Cihazı biz ürettik.Sözünü ettiğiniz servis, Hyundai nin servisi olabilir, bizim değil.
Telefonla yapamadığınız PC den güncelleme konusunda, teknik servisimizi arayınız ve ararken cihazın yanında hazır bekleyiniz ki o anda servisle birlikte güncelleme yapabilesiniz.tel:0216-4357048(dahili 120).
|
| Soru :
TRT Bundesliga maçlarını yayınlıyor. ancak bizler izleyemiyoruz. yasal olan birşey bu. belki şifreli kanalları izlemek için üretilmemiş bir cihaz olabilir ancak bu başit şifrelemyide halletmesi gerekiyor. Bu konuda yardımcı olabilirmisiniz. Teşekkürler.
Cevap : F1 şifreli hiçbir yayını desteklemez, bu durum kılavuzda da belirtilmistir.
|
| Soru :
İyi günler. Öncelikle karşılaştıgım en iyi teknik servis seul'de. Teknik servise sonsuz teşekkür ediyorum. Soruma gelince 1 yıl önce teknik servisi aradıgımda arkadaşlar bana usb kısmından 6 ay sonra avi veya mpeg formatında görüntü izleyebilecegimi söylemişlerdi yani usb bellegimdeki görüntüyü sizin cihazınız vasıytasıyla tvden izleyebilecegimi söylediler ALI firması yakında yazılımı cıkaracagını söylediler şimdiki durum nedir acaba.
Cevap : Eğer merkezi sistem kullanmıyorsanız:
http://www.turkeyforum.com/satforum/showthread.php?t=524570
Bu adresten yararlanabilirsiniz.
|
| Soru :
Öncelikle fiyatları ve fonksiyonellikleri ile cihazınız bir adım önde, bunun için tebrik ederim. Umarım müşteri memnuniyeti anlayışınız hiç değişmez.Gelelim soruma; X3 almayı düşünüyorum, üzerinde tuner olduğunu belirtmişsiniz, LCD monitöre bağlayarak TV seyretmem mümkünmü, yoksa ben yanlışmı anladım, ilaki TV ye mi bağlamalıyım.
Cevap : Önce teşekkür ederiz.X3 ürünümüz LCD monitore bağlanabilir.TV alıcısı olması gerekmez, ancak monitorden ses alamazsınız(monitör olduğu için), ses için ayrıca bir düzenek gerekir, Ampli ve hop.düzeni gibi.Saygılar
|
| Soru :
Hiremco X3 sipariş verdim.
Merak ettiğim bir konu var.Videoyu scart girişiyle cihazımıza bağlayarak video kasetlerdeki görüntüleri X3 vasıtasıyla usb belleğe kaydetmek mümkün mü?
Cevap : Sayın kullanıcı,
X3 cihazın USB ile kayıt yaptığı doğrudur.
Siz video kasetlerinizi(analog)usb ye kaydetmek için;
Seoul PVR adaptor veya aynı işlevi yapan başka bir adaptor kullanarak, PC niz den yararlanmanız gerekiyor.
Video recorder cihaz çıkışı > PVR adaptor girişine > PVR adaptor çıkışı(usb)PC nin usb girişine bağlanır.Bu olayda x3 e yer yoktur.Eğer uydudan gelen video+ses i kaydetmek isterseniz, x3 ün usb girişine bir flash disk veya hard disk bağlar, kayıt yaparsınız.Saygılar
|
| Soru :
iyi çalışmalar arkadaşlar; sabah uydumu açtığımdan beri hiçbir kanal çekmiyor sinyal yok yada zayıf uyarısı veriyor tüm bağlantı noktalarını kontrol ettim fakat düzelmedi yardımcı olursanız sevinirim
Cevap : Sırasıyla aşağıdakileri yapmalısınız.
1-DiğSEqC ayarlarına bakın.
2-Varsa, tesisatınıza bir başka uydu alıcısı bağlayın.Onda da sorun varsa,
3-Anten dönmüş olabilir, düzeltiniz.Eğer ikinci uydu ile normal görüntü alıyorsanız, cihazdan(uydu) şüphelenmeniz gerekir.Saygılar
|
| Soru :
X3 turbo HD: normal x3 aldım şu an kullanıyorum çok iyi iş çıkarmışsınız tebrik ediyorum sorum şu olacak x3 te dijital ses çıkışı olarak dijital koaksiyel ses çıkışı bulunuyor bunu optik çıkış yapsaydınız daha iyi olacaktı çogu ev sinema veya amfilerde uydudan gelen ses girişleri optik oluyor bu yeni x3 turbo HD cihazınızda optik dijital ses çıkışı bulunursa süper olacak ilgili departmana iletirseniz sevinirim çıkış için kesin tarih verebilirmisiniz ayrıca paylaşım olacakmı iyi çalışmalar
Cevap : x3 turbo HD de ses çıkışı optik olacak.Saygılar
|
| Soru :
1180 cihazıma bilgisayardan 100 V yazılımı attum fakat hala güncelleme yapamıyorum.Yazılım atılımı hakkında bilgi verirseniz memnun kalırım. Saygılar.
Cevap : Mesai saatleri içinde, cihazınızın yanında bulunduğunuz uygun bir zamanda 0216-4357048 nolu telefondan 120 dahili numarayı arayınız.Servis elemanı ile birlikte güncelleme yaparsınız.Zaten bir kez yaptıktan sonra, güncellemeler eskiden olduğu gibi otomatik yapılabilecektir.Saygılar
|
| Soru :
Hiremco x3 cihazımın led ekran altındaki kara şimşeği andıran o kırmızı ışık acaba ne zaman yanıyor?Daha yandığını hiç görmedimde.İyi günler
Cevap : Bahsettiğiniz yerde ışık yoktur, yanmaz.Sadec tasarımcının hayal ettiği ve koyduğu bir süs denebilir.
|
| Soru :
Güncelleme yapabilmek için PC den frekans update i nasıl yapılıyor
Cevap : Cihazınızı yakınınızdaki bir servis yerine götürünüz veya detaylı bilgi almak için 0216-4357048 den 120 numarayı arayınız.Telefonla aradığınızda, cihazın yanında olunuz ve mesai saatlerinde arayınız.Saygılar
|
| Soru :
Ben televizyon izlemeyi sevmiyorum daha çok radyo dinliyorum. Televizyonu açmadan radyo dinleme özelliği müthiş. Fakat ürün geliştirilebilir. Stereo ve rds özelliği güzel olur. LCD'den hangi kanalı dinlediğimi bilmeliyim. Radyo özelliği olan daha kaliteli bir ürün çıkarmayı düşünüyor musunuz?
Cevap : Bu dediklerinizi yapmak kolay.Maliyet ve satış fiyatı ne olacak, piyasa kaldırmıyor.Saygılar
|
| Soru :
nasıl bir sorumluluk ve profesyonellik anlayısıdır ama bu ülkenin en büyük ayıbıdır bu ayıplıdır ürün genede hakkını aramaz sizin gibi firmalarda milyonlarca lira sahibi olur cihazlarınız güncellemeler dediğiniz sey sacmalıkdan ibaret kanallar acık falan diye beklemeyin siz sorumsuz firmasınız bunun faturasını ödemelisiniz... size hiçbir sorum yok haklarımı hukuk ve dayanısma yoluyla arayacağım.. Artvinden bir arkadasa verdiginiz cevaba da cok güldüm aslında sizin bakıs acınız sanırım cevap yok ama SAYGI BEKLEMEYİ BİLİYORSUNUZ!!!!!!!!!!!
Cevap : Sayın kullanıcı,
Anlaşılan, sizin güncellemeden anladığınız(her ne ise), olması gerekenden farklı olmalı.Yeni kanallar eklendiğinde, frekans değişikliklerinde ve cihazın performansı ile ilgili iyileştirmeler olduğunda, uydudan yeni yazılım alabilmeniz bize göre çok medeni.Neyi ve neden beğenmediğinizi daha açık yazınız lütfen.Ayıplı olan nedir, cihazımız mı, yazılım mı yoksa başka birşey mi?
Saygılar
|
| Soru :
merhabalar...cihazı bugun aldım oldukca kullanıslı ve beklentilerimi karsılayan bir ürün...özellikle kucuk olması kumandasının eli yormaması ve kanalları gösteren ekranı cok hoş...yalnız 4gb kigston falasdikimi taktım...diskin icindeki dosyaları görebiliyorum ama kayıt yapamıyorumcunku diskinizin hızı cok yavas diyor...bunun icin ne önerirsiniz...yeni almam gerekiyorsa hangi marka flash disk almam gerek?
Cevap : Sayın kullanıcı,Flash disk ve HDD seçimi konusunda sitemizdeki listeden yararlanabilirsiniz.Saygılar
|
| Soru :
BU CİHAZIN FİYATI NE KADAR BAYİDEN BAYİYE DEĞİŞİ YORMU KOLAY GELSİN
Cevap : Sitemizden(www.merihvideo.com.tr)bayi listesini görebilir, sorabilir ve en uygun yerden satın alabilirsiniz.Saygılar
|
| Soru :
merhaba... ben vestel cw 3001 receıver ile eutelsat'dan digiturk üyesiyim... x3 ile de eutelsat'dan yine sorunsuzca digiturk üyeliğime devam edebilir miyim... ayrıca eutelsatdan da uydu güncellemesi yapılabiliyor mu? teşekkürler.
Cevap : Sayın Kullanıcı,
DT kartınız criptoworks ise x3 ile sorunsuz izleme olanağınız olur.Türksat uydusu üzerinden güncelleme yapmaktayız.Türksat uydusuna bakan çanak anteniniz varsa, güncelleme sorunu yaşamazsınız.Saygılar
|
| Soru :
HIREMCO X3 cihazının HDMI çıkışını HDMI bağlantı noktası bulunan bir LCD bilgisayar monitörüne, RCA ses çıkışarınıda bir hoparlöre bağlayarak uydu yayınlarının izlenilmesi mümkün müdür? Teşekkürler
Cevap : Evet mümkündur.Saygılar
|
| Soru :
x3 turbo merakla bekliyoruz ne zaman gelecek fotograflarını göremezmiyiz sırf sizin için aylardır bekliyorum hd cihazı bir önce çıkartın merakla bekliyoruz saygılar hasan altay
Cevap : İlginiz için teşekkür ederiz.2009 Eylül(ilk yarısında)x3 TURBO HD satışa sunulabilir.Saygılar
|
| Soru :
Selamlar,
Hiremco X3 turbonun X3'ten farkı ne olacak?
Cihazla Turksat ve Hotbird'teki hangi kanallar izlenebiliyor?
Cevap : Sayın kullanıcı,
X3 turbo HD: HD uydu alıcısıdır, en belirgin farkı budur.HD TURBO cihazımızda ethernet girişi de olacaktır.Ayrıca SD yayınları çok daha kaliteli izletebilecektir X3 HD Turbo(up scale özelliği ile).
Saygılar
|
| Soru :
makinanın güncelleme yapabilmesi için gerekli yazılımı bilgisayardan nasıl aktarıcam
Cevap : 0216-4357048 den 120 noyu arayın ve ararken de cihazın yanında bulunun.Saygılar
|
| Soru :
sayın merih video yetkilileri, ben hiremco x3 model cihaz almak istiyorum ancak bazı uydu forumlarında ali chipsetlerin çok sorunlu olduğundan bahsediyor, bu yorumlar kafamı çok karıştırdı. Sizden ricam bu iddiaların gerçekliği var mıdır onu yanıtlamanız. İyi çalışmalar diliyorum.
Cevap : Sayın Kullanıcı adayı!
Ali chipset en az sorunlu olanı belki de.Bizce yanılıyorlar.X3 bugün bu pazarın en aranılar uydu cihazıdır.Saygılar
|
| Soru :
HIREMCO X3 kullanıyorum.HDMI kablosunu bağlamak istiyorum.Fakat uydu alıcısının arkasında iki tane sarı renkli giriş var.Kabloyu hangisine takmalıyım?
Cevap : HDMI kablosunun takılacağı yer ayrıdır.HDMI kablosuna sahip olduğunuzda, takılacağı yeri göreceksiniz.Zaten HDMI kablosu kendi soketinden bir başka sokete fiziksel olarak takılamaz.Sizin bahsettiğiniz yere HDMI kablosu takılamaz.Saygılar
|
| Soru :
X3 Turbo Ne zaman cıkıcak Acaba Bılgılendırebılırmısınız....
Cevap : Malzemeler sipariş edildi, önümüzdeki ay sonu veya eylül başı satışa sunulabilir.
|
| Soru :
merhabalar. ben uzun süredir hiremco X2 cihazınızı kullanıyorum. şimdi X2 yi aileme verip X3 alacağım. X2 yi internetten satın almıştım X3 için internette fiyat konusunda biraz araştırma yaptım. bazı sitelerde 200 TL civarında iken bazılarında 150 TL. bu kadar fiyat farkı olması sizce normal mi? yada sizin cihazınızın klonunu mu yaptılar. bu konuda bizi aydınlatırmısınız.
Cevap : Sayın kullanıcı,
Cihazlarımız henüz taklit edilmemiştir, aklınıza böyle bir soru gelmesin.
Fiyat farklılıklarına gelince:
Bizden büyük miktarda mal alan satıcılar, daha uygun fiyattan mal alabilmekteler.
Siz nerede uygun fiyat bulursanız oradan alınız.150 tl uygun bir fiyattır.Cihazların tamamı garantilidir.Garanti şirketimiz tarafından verilmektedir.Saygılar
|
| Soru :
flash bellekten divx oynatırmı
Cevap : Oynatmaz.
|
| Soru :
İyi günler, 6 aydır HX2 kullanıyoruz.İlk başlarda bazı kanallar çekmiyordu.Uydudan güncelleme yapınca bazıları düzeldi.Fakat en son güncelleme kurulu olmasına rağmen Kanaltürk hiç çıkmıyor.MTV Türkiye ve YumurcakTV de açılmıyor şu an ne yapmamızı önerirsiniz?
Kolay Gelsin..
Cevap : Sayın kullanıcı,
Yedek aldıktan sonra, "Fabrika Ayarlarına Dön" ünüz.Bizim gönderdiğimiz kanal listesinde var alamadığınız kanallar.
|
| Soru :
merhaba. ben istanbuldan umranıyeden dun bu seoul hiremco x1 cıhazını aldım.cıhaz guzel hızlı. yanlız kanal değiştirirken ekranın yarısını kaplayan uydu ve kanal bılgı panosu alltta bıraz uzun kalıyor gıbı geldı. artı zappın yaparken ekranın 4de 1 lık kısmı bunla kaplanıyor. bunu saydamlaştıramammı yada suresını kısaltma yada ekranda gorunmemesını saglayamazmıyım? 2. sorumda herhangı bır usb flash bellek alsam bu cıhaza uyum sorunu olurmu mesela kongston yada toshıba 2 gb lık flaslardan? film yuklesem mpeg yada mp4 bıcımlı flasta ızleyebılırmıyım? şimdiden tesekkurler tesekkurler
Cevap : Menüye girin ve OSD ayarlarından veya diğer ayarlardan, info barın ekranda kalma süresi 1 saniye den 10 saniyeye kadar ayar imkanını kullanın.Hatta bu süreyi , sıfır saniye dahi yapabilir ve kanal değişimi sırasında info barı hiç görmezsiniz.
|
| Soru :
Ürünün birebir değişimi yapıldı, tüm sıkıntılarımızdan kurtulduk şu an için. Yazdığımız sorun ve sorulara verdiğiniz hızlı cevaplarınıza ve ürünün değişimini gerçekleştirdiğiniz için teşekkürler. SEQUL farkını hissettirdiğiniz için tekrar teşekkürler. Markaya ve kaliteye olan inancımız boşa gitmedi.
Cevap : Sayın kullanıcı,biz teşekkür ederiz.Saygılar
|
| Soru :
Merhaba
Yasal digitürk kartını takınca siriüstaki SIRIUS(5°E) Arqiva paketi açılmıyor emu ile yani Digitürk'ün Cryptoworks Kartı taktığımda Digitürk Açılıyor ama Arqiva paketi kapanıyor Digitürk Kartını çıkarınca SIRIUS(5°E) Arqiva paketi(HUSTLER) açılıyor Cryptoworks ile bir sorun oluşuyor sanırım. Seca ve diğer şifreleme sistemlerinde bir sıkıntı yok sadece Cryptoworks şifreli emu ile izlenen kanallar izlenemez hale geliyor kart çıkarıp takmak zorunda kalmasak iyi olurdu, bu konunun düzelme ihtimali varsa çok sevineceğim kolay gelsin
Cevap : Sayın Altınsay,
Tespitiniz doğrudur.Hem yayın hem de kart criptoworks olduğu için cihaz karar vermekte sorun yaşıyor.Üzerinde çalıştığımız bir konudur, düzeltilmeye çalışılıyor.
Saygılar
|
| Soru :
Hiremcox3 sahibiyim türksat uydsunu cihazla uydudan güncelliyebiliyorum.Ancak thor uydusunu güncelliyemiyorum.Güncelle dediğimde bilgileri toplayamadım çık diyor.Ayrıca TP ler örnek ( 12643 H 27500 3/4, 12687 H 27500 3/4, 12723 H 27500 3/4 ) çıkmıyor.eklediğimde proğram bulunamadı şeklinde bir ibare çıkıyor.TP otomatik olarak aratmam da bir sonuç elde edemedim. 11785 H -28000 Sadece bu TP otomadik olarak geliyor diğer TP ler gelmiyor.
Yardımcı olursaız sevinirim.
Cevap : Sayın kullanıcı,Cihazlarımız, uydudan güncelleme işlevini TURKSAT uydusundan yapmaktadır.Sorunuzda belirttiğiniz gibi "türksatı güncelliyor ,diğerlerini yapamıyor" anlamına gelecek bir durum olmaz, olamaz.Teknik servisimizi arayıp, bilgi alınız, neyi nasıl yaptığınızı anlatınız ve aradığınızda cihazın yanında bulununuz ki size yardımcı olsunlar.Tel:0216-4357048(dahili 120)
Saygılar
|
| Soru :
Hiremco F1 i internette gezinirken tesadüfen gördüm, okuduğum özelliklerden etkilendim ve bir hafta önce aldım. Radyo özelliği çok güzel. Net söyleyemiyorum ama 2-3 saat kadar çaldıktan sonra radyo sesi kendiliğinden kesiliyor. Kumanda ile kanal artırma eksiltme çalışıyor fakat hiç bir kanaldan ses gelmiyor. Zoom tuşuna basıncada gelmiyor. Arka taraftaki On/Of tuşuyla kapatıp açtıktan sonra çalmaya başlıyor. Cevabınızı bekliyorum şimdiden teşekkürler.
Cevap : Cihazınızı cüncelleyiniz.Kullanma kılavuzuna bakarak, menüden-uydudan güncelleme bölümüne geliniz ve cihazı güncelleyiniz.Yeni yazılım yüklendiğinde bu sorun ortadan kalkacaktır.
Saygılar
|
| Soru :
Aslında Seoul'den böyle bir ürün bekliyordum. Ancak F1'de bazı istediğim bazı şeyleri bulamadım.
Birincisi scart rgb çıkışı. İkincisi ise biss, nagra 2, dcw şifre desteği. Daha sonra bu tarz ekonomik bir ürün bekliyorum. Bence böyle bir ürün daha çok satar.
Cevap : F1 bir eksiği gidermek için yapıldı.Özellikle sakıncalı kanalları istemeyenlere hizmet vermek istedik.Cihaz uydudan güncel yazılımları alabiliyor, radyo özelliği var(TV kapalı olduğu halde radyo dinletebiliyor), şirin bir kasası var.Çocuk odalarında kullanılacağı düşünülerek plastik ve yuvarlak hatları olan bir kabin düşünüldü.Bu durum ülkemizde bir ilktir.Geneli düşünmek lazım, özelde çok farklı isteklerin olması doğal.Saygılar
|
| Soru :
merhaba hiremco x2 aldım cok güzel bir cihaz fakat bir kanalı kaydederken farklı tp deki kanalları seyredemiyorum.X3 modelinde de aynı mı ? tesekkurler.
Cevap : Sayın kullanıcı;
X serisi(x3 dahil)cihazlarda sadece bir adet tuner bulunuyor.O nedenle, aynı TP de olmayan bir kanal izlenirken bir başkasını kaydetmek olası değildir.
|
| Soru :
HIREMCO X3 CİHAZIMI SERVİSİNİZE GÖNDERDİM SORUN KAÇ GÜNDE ÇÖZÜLÜP BANA GELİR
Cevap : Cihaz servise ulaşmış ise aynı gün size geri gönderilir.Merak etmeyiniz.
Saygılar
|
| Soru :
slm.hiremco 1453 cihaz aldım bugün.v.100 yüklü,fakat v.103ü yüklemek için pc den bir defaya mahsus yazılım atın deniyor da,fujitsu serisi cihazlara yeni frekansı tanıtma ile ilgili videoda zaten v.100ü yükleyin diyor.ben bişey anlamadım bu işten,yardımcı olursanız sevinirim.ayrıca bugün hepsiburada.com dan gelen cihazımda yeni uydudan yükleme frekansı mı,yoksa eski frekans mı yüklüdür?.tşk. ederim.
Cevap : Cihazda 100.V varsa zaten yeni frekans tanıtılmış demektir.Yeni aldığınız cihazda 100. versiyondan evvel ki bir yazılım olabilir.Menüden "sistem bilgisi" ne girersniz ve bakınız.Eğer version 100 ve sonrası ise cihaz zaten yeni frekansı(11746 H 27500)tanımış demektir.Fabrika ayarlarına dönünüz ve fab.ayarlarına döndükten sonra EXIT> 8088 giriniz.Cihaz kapanıp açılaca ve yeni kanal listesini göreceksiniz.Eğer yapamadığınız birşey olursa, mesai saatleri içinde 0216-4357048(dahili 120)numaralı servisimizi arayınız.Saygılar
|
| Soru :
Merhabalar gt 5000 cihazım var normal çalışıyor. Geçenlerde binaya merkezi uydu sistemi kurdular. Normal anteninden çıkarıp santrala bağladım ancak cihazı çalıştırdığımda ön panelde bulunan kırmızı ve yeşil ledlerle 7 segment ledin birlikte flaşör gibi yanıp söndüğünü gördüm.Bağlantıları kontrol edip tekrar denediğimde de yine değişmediğini gördüm.Acaba sorun nerden kaynaklanıyor olabilir.Yoksa gt 5000 merkezi sistemlere uyumlu değil mi?Cevabınız için şimdiden teşekkür ederim.
Cevap : Sayın kullanıcı,
Ortak anten tesisatından size gelen kabloda kısa devre mevcut.Cihazı bu şekilde kullanmaya devam etmeyiniz, zorlamayınız.Kısa devre ortadan kaltığında cihaz normal çalışmaya devam edecektir.Cihazınız, ortak sistemlerde çalışmaya uygundur.
Saygılar
|
| Soru :
sesi kendinden çıkmıyor.ilk açıldığında ses geliyor 3 sn sonra kesiyor.arıza ne olabilir?
Cevap : Cihazla birlikte verilen bilgileri okuyunuz.
Uydu cihazından ses alabilmek için;
-TV ve uydu cihazı açılır.
-Kumandadan uydu/radyo butonuna basılır.
-kumanda üzerindeki ZOOM butonuna basılır.
-Uydu cihazının sesini kesmek için ZOOM butonuna tekrar basılır.
|
| Soru :
ısınma sorunundan kanal geçişlerinde reset atarmı?
Cevap : V51 yükleyiniz,reset atmaz normal koşulda.Elektronik cihazların hava almasına mani olacak şekilde konumlandırılması doğru olmaz.
|
| Soru :
Merhaba.. 8 Aydır Hıremco x2 cihazınızı kullanıyorum.. İlk aldığım zmaanlar haftada en az bir defa uydudan yeni yazılım gelirdi.. 4-5 aydır hiç yeni yazılım gelmiyor cihazı defalarca açıp kapatıyorum ama yeni yazılım bulamıyor.. Bu konuda bilgi verirseniz sevinirim..
Cevap : Her zaman olduğu gibi yeni yazılımlar uyduya veriliyor.Ancak cihazların yazılımları oturdukça daha az sıklıkta olması da normaldir.Kısa zamanda 51.Versiyona ulaşıldı.
|
| Soru :
Sayın Yetkili,
Bilgisayarımda kayıtlı olan videoyu X3'ün kaydettiği DVR formatına çevirsem ve USB Harici Diskime kaydetsem X3 üzerinde izleyebilirmiyim.
Saygılarımla,
Cevap : Bilgisayarınızda kayıtlı olan video ları, DVR formatına çevirebilirseniz, x3 te izlersiniz.
Saygılar
|
| Soru :
Merhabalar x3 cihazıma hdd (TOSHIBA 320 GB) bağladım bağladıktan 30 sn sonra cihaz kendılıgınden kapandı ve açıldı tekrar 30 sn sonra kapandı açıldı ve bu boyle devam etti. Hdd fat32 sisteminde formatlı acaba ne yapmam lazım? uydudan v51 yazılımınıda yukledim yani en son yazılım yuklu bana yardımcı olursanız sevınırım şimdiden teşekkur ederim..
Cevap : HDD de bölümleme yaparak deneyiniz.
|
| Soru :
hiremco x3 e ses sistemi bağlanıyormu acaba??5+1 felan
Cevap : Bağlanır, lütfen kullanım kılavuzundan faydalanınız.
|
| Soru :
Hiremco X3 ile hard diskime kaydettiğim videoyu yine uydu cihazım üzerinden daha sonraki bir zamanda izleyebilirmiyim. Yoksa sadece bilgisayardan mı izleyebiliyorum.
Saygılar
Cevap : Kaydettiğiniz görüntüleri daha sonra x serisi HIREMCO larda izleyebilirsiniz(dilediğiniz zamanda)
|
| Soru :
hd model gelecek diyordunuz ama bir gelişme yok sizden haber bekliyoruz ne zaman çıkacak hd recevir kesin olarak bir şey varmı ortada inanki sizden haber bekliyoruz bir an önce çıkartında bizde miremkocu olalım artık sizden haber bekliyorum bir önce bizi sevindirin saygılarla....
Cevap : Sayın Atay,
HIREMCO markası altında HD cihaz çalışmalarımız devam ediyor.Ikı ayrı model olarak sizlerin beğenisine sunulacak.İlk model Eylül 2009 da çıkabilir(ağustos 2009 da olabilir), diğeri daha sonra.
|
| Soru :
iyi akşamlar hiremco x3 kullanıyorum yasal olan uyumlu kartlar hangileridir.lig tv oluyormu??
Cevap : Kartınız yasal ve criptoworks ise, kullanabilirsiniz
|
| Soru :
merhaba ben sizden seoul hiremco x3 uydu alıcısı aldım ve kurdum uydu calısıyor ancak hdmı yayın için hdmi kablo aldım ve taktım goruntu kırmızı cıktı ve ses yok bu sorunu nasıl çözebiliriz
Cevap : Önce uydu cihazını çalıştırn, HDMI kabloyu takın ve son olarak da TV cihazınızı çalıştırın.
|